پرسش: در مورد جذب نیروی فنی شرکت شما با کی میتونم صحبت کنم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
با شرکت تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند.
02148000090
سایر موارد
پرسش‌ها
649 پرسش
پرسش: با عرض سلام، دستگاه لیزر و که روشن میکنم چراغ ارور در هر دو درایور چشمک میزنن و محورها با کلید ها کار نمیکنن ولی نازل براحتی با دست جابه جا میشه ولی وقتی در برق ورودی به درایور ها و کشییده ومجدد میزنم مشکل بر طرف میشه ولی دوباره با خاموش یا ریست کردن دستگاه مشکل تکرار میشه، ممنون میشم راهنمایی کنید
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
سوکت مین برد را خارج کنید و فقط سوکت موتور و برق درایورها متصل باشد. روشن و خاموش کنید؛ اگر اتفاق تکرار شد مشکل در پاور است و اگر تکرار نشد تنظیمات یا سخت افزار میبن برد ایراد دارد.
پرسش: سلام چطور میتونم اتمام حک را توسط پورت com خروجی بگیرم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر. از روی مین برد می‌تونید خروجی بگیرید. از روی com نمی‌تونیدخروجی بگیرید.
پرسش: سلام وقت بخیر.دستگاه لیزر ماه حین برش کاری یک دفعه از سیستم bcs100 قطع میشه و کل pawer و چیلر و مانیتور قطع میشه ممنون میشم راهنمایی کنید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
احتیاج به حضور کارشناس و بررسی حضوری دارد.پرسش: سلام، ما یه دستگاه برش لیزر فایبر یک کیلو وات داریم، میخواستم بدونم عینک ایمنی و ماسک تنفسی خاصی داره؟ کدوم مارک کیفیت بهتری داره؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
دستگاه های برش لیزر فلزات فایبر، ماسک تنفسی خاصی ندارند.
ولی باید هنگام کار از عینکی با این مشخصات استفاده کنید: طول موج 1064 نانو متر و OD 6.
پرسش: سلام محور x دستگاه قاطی کرده صدا می‌کنه و عکس فرمان عمل می‌کنه ..میشه لطفا راهنمایی کنید
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
تنظیمات دستگاه در بخش Directions بهم خورده است. همچنین تنظیمات پالس میبن برد و درایور باید بررسی شود. مشکل فیزیکی کابل و درایور هم بررسی کنید.
پرسش: سلام دستگاه برش لیزری دارم با برنامه ی smartcarve41 باهاش کار میکنم .الان از مانیتور خطا میده م‌قعی که میخوام فایل مورد نظر و بزنم برای برش و میزنه open serial port fault میزنه باید چیکار کنم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
نرم افزار شما برای دستگاه یومسنگ بوده و اختصاصا برای این شرکت طراحی شده و عمومی نیست؛ کمتر فردی از کارکرد آن اطلاع دارد اما به نظر می‌رسد مشکل شما از ارتباط بین دستگاه و کامپیوتر باشد.
پرسش: سلام . برای تنظیم نور ابی و قرمز دستگاه یووی راهنمایی میخواستم. نور ابی و قرمز راهنما یا لاین رو چطور باید با هم یکی کنیم ؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر. ما دستگاه UV نداریم.
پرسش: سلام. وقت بخیر. چطورابعاد میز را برای نرم افزار cypcut تعریف کنم که هر وقت وارد نرم افزار میشم همون ابعاد را پیش فرض نشون بده.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
درنرم افزار برای سیستم دستگاه ابعاد میز دستگاه شما ثابت و تعریف شده است.
پرسش: سلام .چرابعد ازنیم ساعت کارکردن بادستگاه لیزر دمای چیلر از28درجه به 39درجه میرسه وآلارم میده وبعدش خطای e2 میده.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
چیلر شما نیاز به بررسی و سرویس دارد.
پرسش: سلام برنامه RDworksv8 از کجا میتونم اموزش،کاملش رو ببینم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
میتوانید از سایت، از منوی آموزش وارد بخش ویدیوهای آموزشی شوید.یا میتوانید به اینستاگرام به نشانی @laser.rotec مراجعه بفرمایید.
پرسش: سلام،دستگاه حک و لیزر مخصوص همه نوع پلکسی و چوب دارین؟برای ساخت استند
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
دستگاه برش لیزر 1390 قابلیت برش و حکاکی روی انواع پلکسی غیر شفاف و چوب روکش دار را دارد .